2018年是文化旅游融合元年,“詩與遠方”終于圓滿結合,這對主題樂園行業來說,既是機遇也是挑戰。2019年,西雙版納融創樂園將在“文化+旅游”融合的趨勢下,進一步強化文化內核,以“孔雀公主”為藍本,豐富“傣秀“演出中的民族文化元素,打造版納文化名片;以“度假區大盤打造”為目標,創新樂園經營模式,以“開放式運營”、“分票制經營”模式,為游客和市民提供“暢游無門檻,歡樂無極限”的全新體驗。
探索全新模式 讓游客“無門檻”暢游融創樂園
隨著大眾旅游時代不斷向前推進,人們對旅游美好生活的向往已不局限于觀光休閑,更多是休閑度假體驗。近年來,版納融創樂園一直堅持以文化為核心、以產品為終端、以游客滿意為目標的發展理念,堅持推進“度假區大盤打造”,以極具民族特色的原創文旅產品,在行業內激起強烈的反響。2018年,版納融創樂園先后推出了水樂園電音狂歡節、陸樂園風情趕擺節、雨林篝火狂歡夜等夜間活動,配套獨具特色的夜場演藝表演,增強了游客的代入感和體驗感。
今年,版納融創樂園將響應政府降低景區門檻的號召、配合度假區進行“大盤打造”,3月30日起,實施“開放式經營”、“分票制經營”,分設“演藝套票”、“游樂套票”、“長桌宴”、“設備票”等多種票務政策,游客可以根據具體需求,靈活組合感興趣的項目。該方式有效降低游客游覽門檻,更好的聚集人氣、服務市民,讓更多人來到版納融創樂園,收獲快樂與幸福,并帶動周邊村寨共同發展。同時,“開放式經營”也是一種理念、方法的創新,表明未來版納融創樂園將不再以門票作為直接贏利點,而是通過全民參與、全民共享、沉浸體驗、重復購買旅游產品模式,來探索主題樂園發展的新方向。
差異化發展 產品推陳出新建立融創IP
云南旅游文化資源豐富,依托旅游地產衍生出的文旅業態為云南旅游注入新的活力,版納融創樂園將不斷助力云南打造“健康生活目的地”名牌。
當前國內旅游業高速發展,游客對旅游的需求日益增強,吸引資本大量涌入,這也導致主題樂園同質化嚴重,游客參與感和滿意度下降。作為“中國家庭歡樂供應商”,版納樂園將秉承集團發展理念,深度融合西雙版納地域和民族特性,“以文化為靈魂、以科技為手段、以演藝為亮點、以服務為核心“,著力打造融創文旅產品,通過產品來吸引和服務廣大游客,為所有來到版納旅游的家庭、所有來到度假區旅游的家庭,提供歡樂和美好體驗。
良好的服務是獲得游客口碑的關鍵因素。版納融創樂園票價雖然降低,但服務仍在走在前列,為了給游客創造更優質的娛樂體驗,版納融創樂園在運營中從多個方面改善服務,通過主動服務、細化服務、微笑服務等,讓游客感覺賓至如歸,在收獲快樂與幸福。
豐富主題活動 通過多平臺開展創意營銷
2019年初,文化和旅游部部長雒樹剛在2019年全國文化和旅游廳局長會議上提出文化和旅游融合是“理念融合、職能融合、產業融合、市場融合、服務融合、交流融合”。根據這一思路,西雙版納融創樂園將找準文化和旅游的最佳融合點,豐富產品業態、提升服務水平,不定期組織開展惠民措施,在不斷地創新中,實現可持續發展。
今年,版納融創樂園每月都將推出針對不同客群的主題活動,如針對本地游客的“雨林潑水嘉年華”、“版納潮才藝集市”等;針對學生群體的“版納潮雨林夏令營”、“版納潮冰爽節”;針對自駕游客的“雨林音樂節”、“民情民樂展”;還有針對老年群體的“廣場舞”等活動;這些活動都將利用傳統媒體及新媒體平臺進行營銷推廣,通過“一部手機游云南”,向游客展示良好的形象;我們相信,2019年將是版納融創樂園開拓、蓄能、再成長的一年。
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